Соседи залили, что делать?

    Каждый из нас надеется, что с ним такое никогда не произойдет. Однако если Вас уже затопили, то возникает вопрос – соседи залили и что теперь необходимо делать? В данной статье мы рассмотрим максимально последовательный и правильный порядок действий при затоплении квартиры.

    1. В первую очередь необходимо выяснить, откуда происходит залив Вашей квартиры. Как правило, виновников только двое: собственники квартиры сверху или управляющая компания, которая отвечает за обслуживание Вашего дома. Таким образом, шагом первым является выявление места прорыва.

    2. После выявления места прорыва необходимо максимально быстро перекрыть доступ воды. Если затопление происходит из квартиры сверху, то следует перекрыть воду в самой квартире, естественно, если есть соответствующий доступ в жилое помещение соседей. Не всегда соседи признают факт своей вины и часто не хотят пускать в дом, для того, что бы в последующем устранить причину залива и уклониться от возмещения ущерба, причиненного в результате залива.     Если же соседей нет дома или Вы предполагаете, что залив происходит не из квартиры сверху, а текут, предположим, трубы между этажами, то следует максимально быстро найти Вашего сантехника и перекрыть доступ воды в дом. От того, на сколько быстро Вы перекроете воду, зависит размер причиненного Вам ущерба.

    3. Если вода перекрыта, то целесообразно сразу перезвонить адвокату и проконсультироваться по Вашим дальнейшим действиям. Не будет лишним присутствие адвоката при составлении акта о заливе, поскольку от того, насколько он будет правильно составлен, зависит Ваша судебная перспектива.

    4. Далее необходимо перезвонить в Вашу управляющую компанию (ЖКХ, ЖЭК, ЖЭУ). Вам необходимо уведомить их о том, что произошел залив и пригласить для фиксации его надлежащим образом. Сотрудники должны прийти к Вам домой, чтобы составить акт о фиксации времени, места и степени повреждения (или акт о заливе (затоплении) квартиры, акт обследования места аварии). Без надлежаще оформленного акта осмотра, будет крайне сложно в последующем доказать свою правоту в суде.

    Не лишним будет снять на видео пострадавшее помещение или произвести фотосъемку. Очень важно проследить, что бы в Акте были описаны все предметы, которые пострадали в результате залива. Акт должен быть подписан всеми членами комиссии, а также в нем должна быть Ваша подпись и подпись владельца квартиры, из которой произошел залив.
    В обязательном порядке должна быть указана причина, по которой произошел залив (к примеру: залив произошел из-за прорыва трубы холодного водоснабжения в квартире № 1).

Записаться на прием к адвокату Изюмскому Дмитрию Николаевичу

Прием осуществляется по предварительной записи.

5. После составления Акта необходимо обратиться к виновнику залива с претензией. Если он отказывается возмещать причиненный ущерб, то выход только один – обращение в суд.

    6. Если урегулировать вопрос в досудебном порядке не представилось возможным, то необходимо обратиться к адвокату, который взыщет причиненный Вашему имуществу ущерб с виновника в судебном порядке.

    При обращении в суд следует помнить, что при цене иска до 50 000 рублей следует обращаться в мировой судебный участок, а при цене иска свыше 50 000 рублей – иск подается в районный суд.
    Перед тем как подавать исковое заявление в суд необходимо произвести независимую оценку ущерба, причиненного Вашему имуществу в результате залива.
    При подаче искового заявления в суд уплачивается государственная пошлина. Без квитанции об уплате пошлины исковое заявление не примут.

    Соседи залили? Нет ни времени, ни желания самостоятельно заниматься данным вопросом? На наш взгляд самым правильным будет обращение к адвокату. Профессиональный адвокат сделает всю работу за Вас, а уплаченный за работу гонорар будет взыскан с виновника залива. Таким образом, Вы защищаете свои права абсолютно бесплатно. Взыскание стоимости услуг представителя производиться в порядке ст. 100 ГПК РФ.